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TERMOS E CONDIÇÕES

Termos e Condições

A MY WOODINGS é uma marca registada e propriedade da Empresa Garcia e Conchinha, Lda. A nossa sede esta situada na Rua Azinhaga da Urraca, Armazém A, 2815-619 Sobreda, Portugal. Registada na Conservatória do Registo Comercial do Barreiro sob o número único de matricula comercial 515137308.

Politica de privacidade:

O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais. Os mesmos, sujeitos a tratamento informático, constarão na(s) base(s) de dados da EMPRESA Garcia e Conchinha Lda . O seu fornecimento é facultativo e é garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado que lhe diga diretamente respeito, pessoalmente ou por via escrita, diretamente para o endereço constante na página de contactos deste website. 

Garantias:

Todos os produtos My Woodings, têm 2 anos de garantia relativamente à qualidade da produção. Demarcamo-nos de situações de mau uso ou se não forem seguidas as regras básicas de peças de mobiliário em madeira. Sempre que se tratar de peças MW customizáveis, a garantia da mesma será contemplada no orçamento para que seja validada pelo Cliente.

Portes, Envio e Devoluções:

Efectuamos trocas ou devoluções para artigos MW KIDS e MW PETS que cumpram o prazo de 15 dias após a entrega. No caso de peças MW WORKS teremos especial atenção para artigos que necessitem de restauro devido ao transporte ou defeito de fabrico. Entre em contacto connosco por telefone (210509144) ou email (info@mywoodings.pt).

No caso de verificar embalagem danificada no acto de entrega, deverá recusar a recepção e, se possível fotografar em frente ao funcionário da transportadora. Encaminhar para info@mywoodings.pt as fotografias que servirão de comprovativo para resolução do problema e no campo assunto escrever: Danos encomenda_nº da factura. Reforçamos que pode sempre entrar em contacto connosco através do número 210509144.

Deve sempre ser apresentado a factura da encomenda para que haja lugar à devolução

Os custos de envio de devolução ficam a cargo do cliente caso não pretenda recolher na oficina My Woodings.

Procedimento para Devoluções:

1. No prazo máximo de 15 dias após a entrega da encomenda, envie-nos um email para info@mywoodings.pt com o assunto: Devolução – nº da factura;

2. No email enviado deve constar o motivo da devolução.